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Circus CasinoSPEKTAKEL MIT PRÄZISION
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Bevor der erste Einsatz fällt

Circus Casino: Verantwortungsvolles Spielen mit klaren Grenzen im Konto

Spielen Sie erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Einsatzlimits und Selbstsperre liegen in jedem Konto bereit.

Deutsche LizenzReguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), Lizenz-Nr. GGL/8313/2014
Ihr Schutz auf einen Blick

Prüfen Sie zuerst diese fünf Angaben

Wir zeigen offen, welche Stellen in Deutschland zuständig sind und wo Sie Hilfe finden.

Mindestalter
18+
Aufsicht und Lizenz
Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), GGL/8313/2014
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits

Wenn das Spiel mehr Raum nimmt als gedacht

Monatlicher Rahmen. Dieses Werkzeug legt fest, wie viel Sie monatlich einzahlen können. Schalten Sie es ein, bevor Sie spielen, damit der Betrag feststeht und nicht erst nach einem Verlust.

Vor dem Verlust statt danach. Hiermit begrenzen Sie, wie viel Verlust ein Zeitraum tragen darf. Sinnvoll ist es, sobald Sie merken, dass Verluste Sie zum Weiterspielen drängen.

Begrenzen Sie die Sitzung. Dieses Limit beendet die Sitzung nach einer festen Zeit und erinnert Sie daran, dass Spielzeit begrenzt ist. Aktivieren Sie es, wenn Sie Spielpausen im Alltag vergessen.

Wenn Runden größer werden. Damit deckeln Sie den Einsatz pro Runde, unabhängig davon, wie hoch Ihr Guthaben gerade ist. Praktisch ist es, wenn einzelne Runden größer werden als geplant.

Sperren Sie Ihr Konto. Diese Sperre schließt Ihr Konto für das Spielen und lässt sich nicht zurücknehmen. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und nicht auf eigene Disziplin setzen wollen.

Jetzt handeln

Erst prüfen, dann bestätigen

Am Ende haben Sie ein Limit gesetzt, das für Ihr Spielen ab jetzt gilt.

Profilmenü öffnen
Öffnen Sie angemeldet Ihr Profil und prüfen Sie, ob dort Ihre persönlichen Angaben und Ihr Konto vollständig hinterlegt sind.
Prüfen Sie den Bereich Limits
Wechseln Sie in den Bereich für Limits. Dort sehen Sie, welche Werkzeuge bereits aktiv sind und wie hoch Ihre Werte derzeit stehen.
Was möchten Sie begrenzen?
Wählen Sie, ob Einzahlung, Verlust oder Sitzungszeit begrenzt werden soll. Denken Sie an Ihren Alltag, nicht an einen einzelnen Abend.
Bestätigen und nachlesen
Bestätigen Sie den gewählten Wert und lesen Sie die Anzeige danach noch einmal. Erst wenn sie stimmt, ist die Grenze für Ihr Konto wirksam.

Was Ihnen ein klarer Schnitt zurückgibt

Wenn nur ein paar Tage fehlen. Im Konto lässt sich eine Auszeit für Stunden oder Tage setzen. Der Zugang ruht so lange, Ihre Einzahlungen sind blockiert. Sie starten sie im Profil und beenden sie nicht vorzeitig.

Dauerhafte Selbstsperre im Konto. Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für einen langen Zeitraum. Sie beantragen sie im Profil, danach ist kein Spiel und keine Einzahlung mehr möglich. Eine vorzeitige Aufhebung ist nicht vorgesehen, der Schritt gilt endgültig.

OASIS-Spielersperrsystem. Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt eine Sperre von einem Jahr, kürzer nur auf eigenen Wunsch bis mindestens drei Monate. Sie beantragen sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird sie nur schriftlich nach Ablauf. rp-darmstadt.hessen.de

Zwei Anlaufstellen

Wenn Sie mit jemandem sprechen möchten

Nach diesem Abschnitt wissen Sie, welche zwei Stellen Ihnen in Deutschland kostenlos zuhören.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spielende und Angehörige kostenlos und anonym, von Montag bis Donnerstag 10:00 bis 22:00 Uhr, am Wochenende 10:00 bis 18:00 Uhr. Der Bundesverband bietet zusätzlich ein Onlineprogramm und einen Hilfefinder vor Ort. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise zu Verstößen gegen den Spielerschutz entgegen. Auch Angehörige finden dort Rat. gluecksspielsucht.de

Wenn das Spiel aufhört, Freude zu machen

Früh hinzusehen ist leichter, als spät zu bremsen. Wer erste Zeichen bemerkt, setzt eine Grenze oder eine Pause im Konto, bevor aus Unterhaltung Druck wird. Das ist ein Schritt für sich, kein Urteil über Sie.

Achten Sie darauf, ob Ihnen etwas davon bekannt vorkommt:

  • Sie spielen länger als geplant
  • Gedanken an das Spiel begleiten Sie im Alltag
  • Sie setzen mehr, als Sie sich vorgenommen haben
  • Nach einem Verlust wollen Sie es sofort ausgleichen
  • Sie verschweigen Ihr Spiel gegenüber anderen
  • Geld für anderes geht ins Spiel
  • Sie spielen, um Sorgen zu vergessen

Prüfen Sie das Alter, bevor gespielt wird

Belegtes Alter vor jeder Auszahlung. Gespielt werden darf erst ab 18 Jahren. Circus Casino verlangt vor der ersten Auszahlung einen Personalausweis oder Reisepass, damit Alter und Identität belegt sind, bevor Geld das Konto verlässt.

Wie halten Sie Kinder fern? Installieren Sie auf dem Familienrechner oder dem Handy eine Sperrsoftware, die Glücksspielseiten blockiert. Solche Programme halten auch dann, wenn jemand den Umweg über eine andere Seite sucht, und schützen Mitbewohner ohne großes Gespräch.

Wer hört Ihnen zu? Sprechen Sie ruhig an, was Ihnen auffällt, ohne Vorwürfe und ohne Beweise zu sammeln. Die Telefonberatung des BIÖG nimmt auch Angehörige auf, kostenlos und anonym, und nennt Ihnen Beratungsstellen in Ihrer Nähe.

Sechs klare Antworten

Grenzen, Sperre und Angehörige

Die häufigste Sorge: ob eine einmal gesetzte Grenze oder Sperre später noch zu ändern ist.

Kann ich meine Limits auch mit dem Handy setzen?+
Ja, dafür nutzen Sie in der mobilen Ansicht denselben Kontobereich wie am Rechner. Dort legen Sie alle Grenzen an und sehen sofort, welche Einstellung gerade gilt. Ein eigenes zusätzliches Konto ist dafür nicht nötig.
Warum prüft das Casino mein Alter?+
Circus Casino handelt nach der Vorgabe der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, also der GGL, mit Lizenz GGL/8313/2014. Gespielt werden darf ausschließlich ab 18 Jahren. Vor der ersten Auszahlung prüft das Team Alter und Identität anhand von Personalausweis oder Reisepass, damit Minderjährige und gesperrte Personen keinen Zugang erhalten.
Lässt sich eine Selbstsperre früher aufheben?+
Nein, die Sperre gilt für den gesamten Zeitraum, den Sie selbst gewählt haben. Sie läuft nicht von allein aus und wird nicht auf Zuruf gelockert. Ist der Zeitraum abgelaufen, bleibt die Eintragung bestehen, bis Sie sie ausdrücklich streichen lassen.
Kann ich eine Grenze später wieder ändern?+
Ja, jede Grenze können Sie im selben Bereich des Kontos später anpassen. Prüfen Sie den Eintrag in Ruhe vor dem nächsten Spiel, statt nach einem Verlust zu reagieren. So bleibt die Grenze eine Entscheidung, die Sie selbst getroffen haben.
Gilt meine Sperre auch bei anderen Anbietern?+
Eine Sperre im eigenen Konto wirkt zunächst nur bei Circus Casino. Deutschland führt das OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt, und ein dort eingetragener Eintrag gilt für alle lizenzierten Anbieter. Sie können die Aufnahme online oder über einen Anbieter beantragen.
Wie helfen wir jemandem, der zu viel spielt?+
Die Telefonberatung des BIÖG unter 0800 1 37 27 00 berät auch Angehörige, kostenlos und anonym, von Montag bis Donnerstag zwischen 10:00 und 22:00 Uhr sowie Freitag bis Sonntag zwischen 10:00 und 18:00 Uhr. Dort erhalten Sie auch Verweise auf örtliche Beratungsstellen.

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